Se você é responsável pela implantação ou manutenção de sistemas de gestão de qualidade e não sabe responder a estas perguntas, não se preocupe, você não está só. Um grande número de especialistas, incluindo consultores e auditores, desconhecia o seu conteúdo e minimizava a importância de sua aplicação. Foi necessária a condução de pesquisas para revalidar a necessidade desta publicação.
Em 1994 a Associação Brasileira da Indústria Química - ABIQUIM lançou a Sistemática de Avaliação...
